Кроме опыта, который Вы приобретёте на тренинге, несомненно, вы узнаете  ответ на главный вопрос каждого руководителя:

«Команда  не готова к совместной работе на результат или Вы к работе с командой?»

  Бизнес-тренер  Ольга Зырянова

Вам это знакомо?

• Вы ставите задачу, а сроки сдвигаются
• Планы не выполняются
• Сотрудники не мотивированы, их сложно вовлечь в работу
• Решения не предлагаются – все ждут, что скажет руководитель
• Ваши сотрудники тратят свои ресурсы на оправдания, а не на действия
• К выполнению задач коллектив относится формально. Как найти баланс между полным контролем и свободой для сотрудников
• Инициатив для того, чтобы Ваша компания стала лучшей — не появляется?
• Как развить чувство ответственности в команде
• Совещания, как правило, превращаются в обсуждение проблем, а не поиск новых идей и решений

Что мы предлагаем

2-х дневный интерактивный тренинг в режиме интенсивного взаимодействия между тренером и участниками, разбор кейсов, деловые игры, мозговые штурмы и дискуссии, обсуждение ситуаций из практики участников, разбор упражнений, извлечение уроков.

Что вы получите

• Работающие инструменты, и техники управления, которые можно применить сразу после тренинга
• KPI эффективного руководителя
• Как ставить цели команде и достигать результата
• Как стать эффективным руководителем
• Как максимально использовать потенциал каждого члена команды
• Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
• Обмен опытом и разбор кейсов из практики
• Сертификат участника

Программа тренинга

«ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ»

Тема 1. Управленческие функции и навыки эффективного руководителя.

I. Функции и качества руководителя.

• Каким должен быть руководитель.
• Личностная подготовка сотрудника к работе руководителем. Раскрытие личностных механизмов и барьеров, мешающих эффективной работе руководителя.
• Создание и проработка портрета современного руководителя.
• Обязательные качества современного руководителя:
  • Обучение и развитие сотрудников;
  • Способность добиваться эффективности;
  • Умение вызывать лояльность и доверие к компании и к руководителю;
  • Способность быть катализатором.
• Процесс взаимодействия «руководитель-подчиненный-руководитель». Ключевые принципы коммуникации.
• Ключевые принципы работы руководителя.
• Правила взаимодействия и управления процессом взаимодействия.
• Функции руководителя: оптимизация работы, обеспечение продуктивности работы, регуляция работы.
• Способности лидера: вести за собой, вовлекать, принимать решения, брать ответственность, решать проблемы.
• Взаимосвязь между функциями и способностями лидера. Спираль навыков: осознанность – компетентность.

II. Ситуационное управление. Лидерство

• Характеристики и стили лидерства: директивный, побуждающий, поощряющий, делегирующий.
• Определение собственного стиля управления и повышение его эффективности.
• Личность руководителя как формального и неформального лидера.
• Применение ситуационного лидерства в работе руководителя.
• Практикум: отработка полученных навыков.

Тема 2. Основы руководства: Планирование. Делегирование. Контроль.

I. Планирование

• Правила постановки SMART – целей. Определение приоритетов: признаки жестких и мягких задач. Классификация дел по важности и срочности (матрица Эйзенхауэра).
• Правила разработки плана действия, ведущего к достижению поставленной цели и облегчающего выполнение других функций управления.
• Определение ресурсов, необходимых для реализации плана.
• Эффективные совещания. Инструменты.

II. Делегирование

• Цель и достоинства делегирования. Зоны и уровни делегирования.
• Инструменты делегирования задач, полномочий. Этапы и правила делегирования.
• Факторы, удерживающие от делегирования. Трудности делегирования. Пути преодоления трудностей в делегировании.
• Основные ошибки.
• 4 шага в делегировании.
• Выбор стратегии в зависимости от профессиональной зрелости сотрудника.

III. Контроль

• Причины необходимости введения оценки работы сотрудников.
• Признаки эффективной и неэффективной работы. Измерение эффективности работы.
• Соотношение между поставленными задачами и результатом.
• Обратная связь (оценка работы подчиненных). Правила проведения конструктивной обратной связи
• Практикум: отработка полученных навыков.

Тема 3. Мотивация персонала.

• Схемы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование сотрудников.
• Типы людей: помогающие, директивные, консолидирующие, адаптивные. Мотивационные подходы к ним.
• Мотивация на выполнение планов и спецзадач.
• Мотивация на обучение. Мотивация на совещаниях.
• Индивидуальная мотивация.

Тема 4. Обучение новичков и адаптация персонала. Как вырастить результативных менеджеров.

Развитие персонала

• Разрешение вопроса: развивать или не развивать сотрудников. Определение шагов в цикле развития сотрудников.
• Цели, которые могут быть поставлены перед подчиненными.
• Действия руководителя при снижении эффективности сотрудника.
• Эффективная обратная связь
• Правила организации дискуссии с сотрудниками
• Практикум: отработка полученных навыков

Специфика обучения сотрудников с «нуля».

• Как воспринимают информацию новые сотрудники?
• Особенности процесса передачи и усвоения знаний.
• Мотивация на развитие и изменения.
• Мотивационные роли руководителя/наставника.

Тема 5. Наставничество.

• Основные задачи и ошибки наставника.
• Что такое наставничество?
• Мозговой штурм: «KPI наставника».
• Цели наставничества, роль в системе обучения компании.
• Польза наставничества для компании, для линейных руководителей. Забота и развитие персонала, как инструмент удержания персонала.
• Кто может быть эффективным наставником. Личность, качества, основные навыки наставника. Портрет эффективного наставника. Ключевые компетенции наставника.
• Специфика передачи опыта от наставника к новому персоналу.
• Особенности процесса передачи и усвоения знаний у взрослых людей.
• Мотивация на развитие и изменения.
• Мотивационные роли наставника.
• Матрица «квалификация-мотивация».
• Мотивация от- и к-.
• Проектное задание «План вхождения новичка в должность. Содержание программы адаптации».

Тема 6. Формирование команды

• Этапы развития команды. Распределение ролей в команде.
• Возможности командной работы. Критерии повышения эффективности работы команды
• Причины, по которым команды терпят неудачу. Направленность в деятельности высокоэффективных команд.
• Инструменты руководителя для решения конфликтов в команде.

Отзывы

"Тренинг проходил динамично и на высоком профессиональном уровне.

Во время тренинга получили массу положительных эмоций. Хочется работать, развиваться и применять полученные во время тренинга знания.

Информация предоставлена ясно, доступно, грамотно. Узнали много интересного и полезного, что пригодится в дальнейшей работе с сотрудниками.

Удачно выбрано соотношение теории и практики. Понравились ролевые игры, во время которых узнали о минусах в своей работе, над которыми нужно будет поработать. На все вопросы во время тренинга, получили конкретные ответы. Все объяснение были даны на наглядных примерах.

О тренере у нас самые лучшие впечатления. Ольга – настоящий профессионал своего дела, позитивная, доброжелательная, корректная, тактичная.

Благодарим Ольгу за тренинг!!!"

 Елена, Руководитель

"Добрый день!!!! Спасибо Ольге за семинар!!! Он нам был полезен!

Уже в пятницу успешно  применяли технологии, полученные  на семинаре и эти технологии  работали ….!!!! Ребята и сейчас заряжены энергией семинара…

Нам повезло, у нас была маленькая группа и Ольга смогла достучаться,  практически,  до каждого…

Хотелось бы продолжения…."

 Директор по развитию

Памшева Марина Владимировна

"Тренинг мне очень понравился.

Материал подавался  грамотно, с использованием  полезных приёмов.

Было интересно; легко; доступно; просто воспринималось.

Время с 10  часов утра до 18:00 дня, в течение 2 дней, пролетало  буквально на одном дыхании, и что удивительно, хотелось дальнейшего продолжения….

Найдя индивидуальный подход к участникам тренинга, Ольга  сумела  добиться максимальной отдачи от каждого, помогая сотрудникам компании  раскрыть в себе новые возможности.

Наряду с этим, я получила заряд оптимизма и желание использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе.

Ольга профессионал, она старалась, чтобы мы получили пользу и это приятно и эффективно!"

Марина Васильева, Директор по персоналу

"Практичные и конкретные техники управления персоналом. Много  реальных примеров из опыта руководителей. Яркая и динамичная подача."

Владимир Сергеевич, руководитель строительной компании

"Спасибо Ольге за тренинг!

Интересная подача, авторские материалы. Реальные инструменты, которые можно уже завтра применить в своей работе.

Взяла на заметку несколько идей для развития своего отдела, будем внедрять."

Дарья Сергеевна, Руководитель отдела продаж

Тренинг проводит:

Ольга Зырянова

• Ведущий бизнес-тренер России в области менеджмента, продаж  и коммуникаций, практический опыт в бизнесе более 15-ти лет

• Консультант по подбору, управлению и мотивации персонала российских  и западных компаний
• Среди клиентов: «Аэрофлот», «Ашан», «МТС», «РЖД», «Газпромбанк»,  «Fererro», «Meucci», «Mango», «Стокманн»,  «Красный куб», «Samsung»,  «Инград», «А101», «МИЦ», «GroupAuto», «GTS», «Биосфера»,  «MGCom», «КухниСити», Клиника «Медицина» и многие другие
• Владелец и генеральный директор тренинговой компании «Нужные люди»
• Практикующий бизнес-психолог
• Сертифицированный тренер DDI (Development Dimensions International)
• Автор и создатель проекта «Отдел продаж с нуля»
• Выступления на выставках «MetroEXPO», «Петерфуд», «Недвижимость от лидеров», «Фитнес-форум» и других
• Обладатель звания «Профессионал России», автор книги «Продавать легко!», статей в журналах «На стол руководителю», «Психология», «Управление продажами», цикла передач «Узнай и сделай» на json.tv
• Тренинги проводит с 1998 г.

Стоимость участия 25 000 рублей 

В стоимость входит: 

• Тренинг 2 дня с 10:00 до 18:00
• Кофе-брейки
• Методические материалы
• Сертификат участника

Стоимость  25 000 рублей!

Если у Вас команда, то четвертый участник бесплатно!

75000 рублей — 4 участника, вместо 100000 рублей.

Подробности по телефону: 8 (495) 741 80 60